Allgemeine Geschäftsbedingungen
Präambel
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen uns, der gewerblich handelnden
Pro-Sana
Gesellschaft für Fitness- und Ernährungskonzepte mbH & Co KG,
vertreten durch die Trios GmbH,
vertreten durch den Geschäftsführer Jochen Biele,
Alleestraße 22,
D-33790 Halle
und unseren Kunden. Die genannte Anschrift ist auch unsere ladungsfähige Anschrift.
Da es sich bei den geschlossenen Verträgen um die Lieferung von Waren unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln handelt, sind wir für Kunden unter den nachfolgenden Kontaktdaten erreichbar:
Tel: +49 (0)5201-849889
Fax: +49 (0)5201-849888
E-Mail: mail@pro-sana.info
Vertragssprache ist Deutsch und Englisch. Bei Verträgen der genannten Art steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht zu, über dessen Bedingungen wir nachfolgend informieren:
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Pro-Sana
Gesellschaft für Fitness- und Ernährungskonzepte mbH & Co KG,
Alleestraße 22,
D-33790 Halle
Fax: +49 (0)5201-849888
E-Mail: mail@pro-sana.info
2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
3. Besondere Hinweise
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten werden würde.
§ 1 Geltung dieser AGB/Nutzungsrechte
1. Wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich unter Zugrundelegung dieser AGB. Entgegenstehende oder hiervon abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an.
2. An Angebotsunterlagen, Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behalten wir uns alle Nutzungsrechte vor. Im Falle einer nicht genehmigten Nutzung verpflichtet sich der unberechtigt Nutzende zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe des fünffachen des marktüblichen Honorars für die Nutzung.
§ 2 Vertragsschluss/Speicherung des Vertragstextes und der AGB
I im Pro-Sana Internetshop
1. Die Bewerbung der Produkte im Internetshop stellt eine unverbindliche und freibleibende Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch unsere Kunden dar.
2. Kunden geben ein Angebot ab, indem sie
a) im linken Menübereich die jeweilige Produktkategorie anklicken. Es erscheint dann ein Untermenüpunkt, bei dem Kunden das konkrete Produkt auswählen können, ohne bereits ein Angebot zu unterbreiten. Nach einem Klick auf das jeweilige Produkt werden die Produkte eingeblendet, für die Kunden ein Angebot unterbreiten können.
b) Mit einem Klick auf Produktinformationen und Preisstaffel können Kunden Details über das Produkt erfahren und größere Mengen auswählen. Hierzu suchen sie die Menge aus und legen den Artikel in den Warenkorb, ohne bereits ein Angebot zu unterbreiten.
c) Der virtuelle Warenkorb wird an der rechten Seite angezeigt. Kunden können nun weitere Artikel auswählen oder mit dem Link >> zur Kasse den Bestellvorgang fortsetzen, ohne bereits schon mit Betätigen des Links ein Angebot unterbreitet zu haben.
d) Kunden können sich als Neu-Kunde registrieren oder einmalige Bestellung wählen oder sich als bereits registrierter Kunde einwählen. Registrieren Kunden sich neu, wird ein Kundenerfassungs-Formlar angezeigt, in das Kunden ihre Daten eingeben, ohne dadurch bereits ein Angebot unterbreitet zu haben.
e) Danach gelangen Kunden wie auch nach Wahl der anderen beiden Möglichkeiten auf die Bestellseite. Dort wird im oberen Bereich der Warenkorb ("Artikel im Warenkorb") angezeigt und im unteren Bereich ("Kundendatenerfassung") die erfassten oder einzugebenden Daten (bei "Einmalige Bestellung"). Kunden können die angezeigten bereits erfassten Daten ändern, falls sich diese geändert haben.
f) Am Ende der Seite klicken Kunden auf den Link Bestellung verschicken, ohne damit bereits ein Angebot abgegeben zu haben. Kunden gelangen nämlich auf eine Seite, auf der alle Angaben nochmals angezeigt werden.
g) Wenn Kunden ein rechtsverbindliches Angebot abgeben möchten, müssen sie zuvor bestätigen, dass sie diese AGB und unsere Widerrufsbelehrung gelesen haben. Ein Angebot geben die Kunden dadurch ab, dass sie den Button Bestellung verschicken anklicken. Bis zu diesem Zeitpunkt können Kunden alle Daten nochmals ändern.
h) Im Anschluss an die Abgabe eines Angebots erhalten Kunden eine e-Mail an die von ihnen angegeben e-Mail-Adresse. Darin sind alle Angaben noch einmal aufgeführt. Unsere e-Mail bestätigt die Bestellung, stellt aber noch nicht die Annahme des Angebots des Kunden dar.
3. Wir können das Angebot des Kunden innerhalb einer Woche nach unserer Wahl entweder durch Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen.
4. Der Vertragstext und diese AGB werden gespeichert und Verbrauchern per e-Mail übermittelt.
II bei ebay
1. Der Vertragsschluss ist abhängig vom gewählten Angebotsformat, nämlich
a) bei Auktionen:
aa) Stellen wir einen Artikel im Angebotsformat Auktion ein, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmen wir den Startpreis und eine Frist (Angebotsdauer), binnen derer das Angebot per Gebot angenommen werden kann.
bb) Der Bieter nimmt das Angebot durch Abgabe eines Gebots über die Bieten-Funktion an. Das Gebot erlischt, wenn ein anderer Bieter während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt.
cc) Bei Ablauf der Auktion oder bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch uns kommt zwischen uns und dem Höchstbietendem ein Vertrag über den Erwerb des Artikels zustande, es sei denn wir waren gesetzlich dazu berechtigt das Angebot zurückzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen. Nach einer berechtigten Gebotsrücknahme kommt zwischen dem Ebay-Mitglied, das nach Ablauf der Auktion aufgrund der Gebotsrücknahme wieder Höchstbietender ist und uns kein Vertrag zustande. Wir und der Höchstbietende können uns aber einigen, dass ein Vertrag zustande kommt.
dd) Wir können für eine Auktion auch einen Mindestpreis festlegen, der vom Startpreis abweicht. In diesem Fall kommt ein Vertragsschluss nicht zustande, wenn das Gebot des Höchstbietenden bei Ablauf der Auktion den Mindestpreis nicht erreicht.
b) bei Auktionen mit Sofort-Kaufen-Option:
Angebote können wir auch mit der Option Sofort-Kaufen (Festpreis) versehen. In diesem Fall kommt ein Vertrag über den Erwerb des Artikels unabhängig vom Ablauf der Angebotszeit und ohne Durchführung einer Auktion bereits dann zum Sofort-Kaufen-Preis (Festpreis) zustande, wenn ein Kunde diese Option ausübt. Die Option kann von jedem Ebay-Mitglied ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben wurde oder die Gebote einen von uns festgelegten Mindestpreis noch nicht erreicht haben.
c) bei Multiauktionen:
Wir haben die Möglichkeit, eine Auktion als Multiauktion zu veranstalten. In einer Multiauktion werden wir einen Artikel in beliebiger Menge anbieten, wobei alle Artikel von gleicher Art und Güte sind.
d) bei Sofort-Kaufen-Artikeln:
aa) Stellen wir einen Artikel im Angebotsformat Sofort-Kaufen ein, geben wir ein verbindliches Angebot ab.
bb) Der Vertragsschluss kommt zustande, wenn unser Kunde die Schaltfläche „Sofort-Kaufen" anklickt und den Vorgang bestätigt.
cc) Wir können unser Angebot mit der Option „Preis vorschlagen" versehen. Interessenten können uns das Angebot machen, den Artikel zu einem bestimmten Preis zu erwerben. Wir können den Preisvorschlag annehmen, ablehnen oder einen Gegenvorschlag unterbreiten. Preisvorschläge von Interessenten und Gegenvorschläge sind bindend und behalten jeweils 48 Stunden ihre Gültigkeit. Ein Vertrag kommt dann zustande, wenn wir und der Interessent uns über den Preis einigen, sei es über die Funktion „Preis Vorschlagen" oder zum ursprünglichen Sofort-Kaufen-Preis. Mit Vertragsschluss verlieren sämtlich Preisvorschläge und Gegenvorschläge ihre Gültigkeit.
2. Der Vertragstext und diese AGB werden gespeichert. Die AGB werden automatisch übermittelt, der Vertragstext ist Ihnen nicht zugänglich. Wir empfehlen, die gesamte Angebotsbeschreibung auszudrucken, da diese nur für kurze Zeit auf Servern der jeweiligen Marktplätze gespeichert wird.
III bei hood.de
1. Der Vertragsschluss ist abhängig vom gewählten Angebotsformat, nämlich
a) bei Auktionen:
aa) Stellen wir einen Artikel im Angebotsformat Auktion ein, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmen wir den Startpreis und eine Frist (Angebotsdauer), binnen derer das Angebot angenommen werden kann.
bb) Der Kunde gibt durch ein Gebot ebenso ein verbindliches und unwiderrufliches Kaufangebot für den angebotenen Gegenstand ab. Dieses erlischt durch ein nachfolgendes, höheres Gebot eines anderen Mitglieds.
cc) Der Vertrag kommt nicht sofort, sondern erst nach Ablauf der Auktionsdauer und zwar durch Bestätigung per Email von Hood nach Auktionsende zustande.
b) bei Sofort-Kaufen-Artikeln
aa) Stellen wir einen Artikel im Angebotsformat Sofort-Kaufen ein, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab.
bb) Der Kunde gibt durch ein Gebot ebenso ein verbindliches und unwiderrufliches Kaufangebot für den angebotenen Gegenstand ab.
cc) Der Vertrag kommt nicht sofort, sondern erst durch Bestätigung per Email von Hood zustande.
2. Der Vertragstext und diese AGB werden gespeichert. Die AGB werden automatisch übermittelt, der Vertragstext ist Kunden nicht zugänglich. Wir empfehlen, die gesamte Angebotsbeschreibung auszudrucken, da diese nur für kurze Zeit auf Servern der jeweiligen Marktplätze gespeichert wird.
§ 3 Lieferbedingungen/Versandkosten
1. Liefertermine, die der Kunde in seiner Bestellung angibt, bedürfen zu ihrer Gültigkeit unserer Bestätigung.
2. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn der Vertragsgegenstand unser Haus oder das Haus unseres Lieferanten, der direkt an den Kunden ausliefert, verlassen hat.
3. Die Frist verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung oder behördlichen Auflagen oder Anordnungen, sowie beim Eintritt unvorhergesehener Ereignisse, die außerhalb des Beherrschungsvermögens liegen, soweit solche Hindernisse nachweislich auf die Lieferung von erheblichen Einfluss sind. Dies gilt auch für solche Ereignisse, die bei unseren Lieferanten entstehen.
4. Kosten der Verpackung und Versendung werden gesondert in Rechnung gestellt und ausgewiesen. Die genauen Kosten ergeben sich aus der Produktbeschreibung.
§ 4 Zahlungsbedingungen
1. Soweit nichts Anderes vereinbart wurde, liefern wir gegen Vorauskasse.
2. Soweit nichts Anderes vereinbart wurde, sind unsere Rechnungen 21 Tage nach Wareneingang ohne Abzug zahlbar.
§ 5 Leistungsstörungen/Haftung
1. Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind oder Garantien betroffen sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
2. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
1. Bis zur vollständigen Bezahlung des Vertragsgegenstands bleibt die Ware unser Eigentum.
2. Bei Unternehmern oder Kaufleuten bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum.
§ 7 anwendbares Recht, Gerichtsstand und Nebenabreden
1. Der Vertrag unterliegt einschließlich dieser AGB dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des Wiener UN-Übereinkommens vom 11. April 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, UN-Kaufrecht) finden keine Anwendung.
2. Bei Rechtsstreitigkeiten ist unser Sitz Gerichtsstand, wenn
a) der Kunde Kaufmann ist oder
b) der Kunden keinen allgemeinen Gerichtsstand im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland hat oder
c) der Kunde juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
Wir sind berechtigt, auch an jedem anderen gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstand zu klagen.
3. Nebenabreden sind nicht getroffen worden.
§ 8 Aufrechnungsverbot
Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen gegen unsere Zahlungsansprüche aufzurechnen, es sei denn, die Forderungen sind unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.



