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1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen (bei eBay und Amazon einen Monat) ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, soweit nicht eine längere Widerrufsfrist eingeräumt worden ist, ab dem Tage, an dem Verbraucher oder ein von ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, im Falle eines Kaufvertrags die Waren, im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden die letzte Ware, im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Verbraucher uns

Pro-Sana Gesellschaft für Fitness- und Ernährungskonzepte mbH & Co. KG
vertreten durch Trios GmbH
vertreten durch Jochen Biele
Alleestraße 22
33790 Halle
Telefon: +49 (0)5201/849889
Telefax: +49 (0)5201/849888
E-Mail: mail@pro-sana.info

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Verbraucher können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Verbraucher können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.pro-sana.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Verbraucher von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Verbraucher diesen Vertrag widerrufen, haben wir ihnen alle Zahlungen, die wir von ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Verbraucher den Nachweis erbracht haben, dass sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Verbraucher haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Verbraucher tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 214,00 EUR geschätzt.

Verbraucher müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

An:
Pro-Sana Gesellschaft für Fitness- und Ernährungskonzepte mbH & Co. KG
Alleestraße 22
33790 Halle
Telefax: +49 (0)5201/849888
E-Mail: mail@pro-sana.info

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Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am/ erhalten am:

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum:

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Unterschrift des/der Verbraucher(s):

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Im Jahr 2001 gründete ein Team aus einem promovierten Gesundheitswissenschaftler, zwei Ernährungsberatern, zwei lizenzierten Trainern des Deutschen Sportbundes, einem Heilpraktiker und einer Psychologin das Beratungsunternehmen Pro-Sana. Das Hauptangebot bestand seinerzeit aus selbst entwickelten diversen Seminar- und Kurskonzepten zu den Themenbereichen Ernährung und Sport. Diese wurden in Zusammenarbeit mit einer Betriebskrankenkasse sowie dem Bildungswerk des Landessportbundes NRW angeboten. Bei der Empfehlung von Nahrungsergänzungsmitteln zeigte sich, dass es kaum Angebote mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis gab. Aus diesem Grund entwickelte das Pro-Sana Team in Zusammenarbeit mit zertifizierten Herstellern eine eigene Produktlinie. Diese bietet dem Verbraucher qualitativ hochwertige Nahrungsergänzungsmittel zu einem günstigen Preis: Die Produktion der Pro-Sana Produktlinie erfolgt ausschließlich aus ausgewählten Rohstoffen bei deutschen Herstellern, die sich zur Einhaltung der Richtlinien des GMP-Standards (Good Manufacturing Practice), IFS, HACCP, der IASS und den DIN EN ISO 9001:2000 und EN ISO 9002 :2000(TÜV-Zertifizierung) verpflichtet haben. Darüber hinaus sind die Pro-Sana Produkte beim Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit ordnungsgemäß angemeldet worden und unterliegen der regelmäßigen Kontrolle des Lebensmittelaufsichtsamtes des Kreises Gütersloh. Die Pro-Sana GmbH & Co. KG besitzt zudem die Erlaubnis nach §50 Arzneimittelgesetz mit freiverkäuflichen Arzneimitteln zu handeln. Hierbei handelt es sich um Arzneimittel gemäß §2 Arzneimittelgesetz (AMG). Diese fallen unter die Arzneimittelgesetzgebung und sind beim Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte gemeldet. Alle Pro-Sana Produkte sind beim Dualen System Deutschland (Grüner Punkt) unter der Lizenznummer 5510641 angemeldet und somit Bestandteil eines offiziellen Entsorgungs-/ Recyclingsystems. Zum 01.12.2006 wurde die ursprüngliche Pro-Sana GbR in die Pro-Sana Gesellschaft für Fitness- und Ernährungskonzepte mbH & Co KG umgewandelt. Seit dem Jahr 2014 besitzen wir die Lizenzierung Medizinprodukte verkaufen zu dürfen (lizenzierter Medizinprodukteberater gemäß § 31 Medizinproduktegesetz).
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